A Ouvidoria é responsável por receber, apurar, responder, encaminhar e monitorar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios relacionados à atuação da Codevasf. Ela também recebe e trata as demandas de desburocratização do Simplifique.

As manifestações do tipo Denúncia e Reclamação podem ser realizadas tanto de forma anônima como mediante cadastro. Porém, o manifestante que optar pelo anonimato não obterá um número de protocolo nem receberá uma resposta da Ouvidoria para sua manifestação. Já as manifestações do tipo Solicitação, Sugestão, Elogio e Simplifique precisam necessariamente da realização de cadastro no sistema.

Escolha abaixo a manifestação que deseja registrar. Ao clicar numa das opções, você será redirecionado para o Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação:

Telefone

(61) 2028 - 4610

Correspondência

Ouvidoria — SGAN 601, Conj. I, Ed. Manoel Novaes, sala 424. CEP: 70830-019. Brasília/DF

E-mail

ouvidoria@codevasf.gov.br

Presencial

É possível agendar uma conversa com a Ouvidora, em Brasília, por meio do telefone (61) 2028 - 4610.

SIC

O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC)  permite solicitar informações públicas com base na Lei nº 12.527/2011.